Intrebari frecvente

Disponibilitate

Din moment ce avem toate camerele ocupate în mod constant, este de dorit să rezervați în avans cu cât mai mult timp posibil. Primim rezervări pentru anul următor, o rezervare timpurie mărește considerabil șansele dvs. de a închiria o vilă în Delta Nature Resort.

Cel mai bun timp pentru a vizita

Aprilie şi mai pentru “migraţia de primăvară”, septembrie şi octombrie pentru “migraţia de toamnă” şi decembrie, pentru “migraţie de iarnă”.

Politica de anulare

Rezervarea Dvs. este garantate prin plata in avans a primei nopti de cazare. Depozitul nu este rambunsabil in caz de anulare.

Inregistrarea la sosire si plecare

Inregistrarea sosiri – ora 2:00 p.m. Inregistrare plecari este la 12:00 a.m.

Serviciul religios

În orașul Tulcea (17 km distanță) puteți găsi: Biserica Catolică, Sinagogă, Moschee și Biserica Ortodoxă Rusă.

Carduri de credit admise

VISA, MASTERCARD și American Express pot fi folosite în staţiune. În staţiune nu există Bancomate.

Sala de conferinţe

Sala de conferinţă are 112 mp şi poate gazdui 60 de persoane în “stil Teatru” sau 48 de locuri in “U”.

Apă potabilă

Desi apa din statiune nu este potabila, in toate camerele furnizăm apă îmbuteliată.

Servicii elicopter

Avem un heliport funcţional în staţiune.

Acces Internet

Delta Nature Resort oferă acces gratuit la internet wireless.

Spălătorie, facilităţi

Serviciul spălătorie este disponibil în timpul sejurului dumneavoastră.

Limba vorbită

Personalul din cadrul resortului vorbeste limba romana si engleza.

Tantari

Tantari traiesc in zone de vegetatie si apa si apar seara, de la apusul soarelui pana la miezul noptii. Tantarii apar in lunile de vara, intro Iunie si Septembrie. Daca este putin vant, destul de normal in aceste uni, tantarii dispar. Clientii beneficiaza de protectie totala in vila. La ferestre sunt plase, asfel incat tantarii nu pot intra. Clientii au, de asemenea, aer conditionat. Avem, de asemenea, copaci speciali plantati in intreaga statiune numiti Paulownia (arborele Printesei), care tine majoritatea tantarilor departs de vile. Luarea chine pe tears restaurantului este un delicious, cu vederi fantastic si apps. Avem un „zapper” anti-tantari pe terasa restaurantului si oferim spirale cu fum anti-tantari. Cina poate fi servita si in interiorul restaurantului, unde nu sunt tantari. De asemenea, clienti pot solicita la receptie spray anti-tantari.

Reţelele de telefonie mobilă la staţiune

Oricare dintre reţelele majore din România (Vodafone, Orange) sunt disponibile în staţiune.

Servicii medicale

Suntem la 20 de minute distanta de Spitalul Tulcea, in caz de urgenta putem si noi contacta un doctor.

Produse alimentare şi băuturi

Consumul de bauturi precum si al produselor alimentare food si non food aduse de catre clienti in cadrul restaurantului si barului din resort nu este acceptat. Resortul pune la dispozitia oaspetilor, in restaurant si bar, un meniu diverisificat care acopera toate cerintele si gusturile.

Diferenţa dintre “Premium” şi “Delux vila”

Ambele tipuri de vile au aceeaşi configuraţie (60 mp), precum şi acelaşi facilităţi. Vilele “Premium” au o privelişte splendida asupra lacului Somova. De asemenea, au LCD TV şi maşini de cafea. În timpul iernii, doar vilele “Premium” sunt încălzite.

Paşaport şi viză

Cetăţenii aparţinând următoarele ţări nu au nevoie de viză pentru a veni în România::

  • Andorra
  • Antigua and Barbuda
  • Argentina
  • Australia
  • Bahamas
  • Barbados
  • Brazil
  • Brunei
  • Canada
  • Chile
  • Costa Rica
  • Croatia
  • Guatemala
  • Holy See
  • Honduras
  • Israel
  • Japan
  • Malaysia
  • Mauritius
  • Mexico
  • Monaco
  • New Zealand
  • Nicaragua
  • Panama
  • Paraguay
  • Saint Kitts and Nevis
  • Salvador
  • San Marino
  • Seychelle
  • Singapore
  • South Korea
  • United States of America
  • United Kingdom
  • Uruguay
  • Venezuela
  • The states of European Union.

Clienţii trebuie să contacteze Ambasada Română pentru cea mai noua poziţie legată de viză.

Animale de companie

Datorită potenţialelor alergii şi problemelor de curăţenie cerem ca oaspeţii noştri sa nu aducă animale de companie în vilă sau în restaurant.

Deschiderea stațiunii

Stațiunea va fi închisă până la o nouă notificare, din cauza Covid-19. Monitorizăm situația în fiecare lună.

Rezervări

Vă rugăm să completaţi formularul “Cerere de rezervare” şi să-l trimiteți la adresa de e-mail reservations@deltaresort.com. Un depozit reprezentând prima noapte de cazare este necesar pentru a menţine rezervarea iar plata trebuie să fie facută în termen de 7 zile de la rezervare.

Cumpărături

Dacă se dorește shopping, cele mai apropiate magazine sunt în orașul Tulcea (17 km distanță).

Fumatul

Fumatul nu este permis in interiorul vilelor, restaurant, bar si sala de conferinta. Singura excepţie este pe terasa de stațiunii.

Piscină

Stațiunea dispune de o piscină în aer liber care nu este încălzită. Aproape de piscină există un jacuzzi.

Transport la / de la Otopeni / Aeroport București

Pentru transportul de la / la aeroportul Otopeni (principal în România) vă putem oferi un autovehicul Mercedes. Stațiunea se află la aproximativ 300 de km de acest aeroport şi cursa durează aproximativ 3 ½ ore.

Alimentarea cu electricitate în staţiune

Voltajul este de 220 Volţi. Există adaptoare la recepție pentru alte standarde de priză.

Mâncare vegetariană

Pregătim şi servim preparate vegetariene foarte gustoase.

Nunți

Organizam nunţi în staţiune şi putem organiza astfel de ceremonii pentru până la 70 de persoane.